淘宝补单被跑单了怎么处理?
这是怎么回事?
根据淘宝的机制,淘宝上的大多数商家都会有被补单的情况,这种情况下,商家不会去协商官方的要求,同时通过补单的方式去打好店铺的基础。
不过,若是淘宝补单跑单了,这时候应该怎么办呢?
首先:根据
《淘宝争议处理规范》第二十八条规定
在商品销售中,买卖双方就销售存在虚假交易行为的,交易做退款处理
在商品销售后,买卖双方就销售存在虚假交易行为的,驳回买家退款行为。
遇到淘宝补手跑单后,第一种方法是将卖家与补手之间的对话聊天记录以及补单的空包单发通知,进行核对,然后再提交给补手打电话解释,让补手打电话务必可以证明底单。